Managed Microsoft 365 für Unternehmen: Migration, Betrieb und Support aus Wiesbaden

Die Pakete kosten 35 € (Business Basic), 45 € (Business Standard) oder 55 € (Business Premium) pro Nutzer und Monat, jeweils zzgl. MwSt. Darin stecken die Microsoft-Lizenz, das Backup, der zusätzliche Virenschutz, die Überwachung der Endgeräte und unsere Betreuung. Migration und Einrichtung kommen einmalig dazu und werden nach Aufwand angeboten.

Weil mehr drin ist. Bei Microsoft kaufen Sie nur die Lizenz. Backup, Virenschutz für die Endgeräte, Monitoring und die laufende Betreuung müssten Sie separat einkaufen und selbst zusammenstellen. Im Managed-Paket ist das aufeinander abgestimmt und läuft über einen Vertrag.

Der Managed Service hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Die Microsoft-Lizenzen rechnen wir monatlich ab. Eine Mindestnutzerzahl gibt es nicht. Die Business-Varianten gelten für bis zu 300 Nutzer, für größere Umgebungen stellen wir Enterprise-Pakete auf Anfrage zusammen.

Ja. Dann zahlen Sie die Microsoft-Lizenzen und einmalig die Migration und Einrichtung. Backup, zusätzlicher Virenschutz, Monitoring und die laufende Betreuung sind in diesem Fall nicht enthalten. Einzelne Managed Services können Sie trotzdem dazubuchen, etwa Monitoring und Virenschutz für Ihre Endgeräte ab 10 € pro Gerät und Monat zzgl. MwSt.

Das hängt vor allem von der Nutzerzahl, der Datenmenge und dem bisherigen System ab. Ein Büro mit einem einzelnen Mailserver ist schneller umgestellt als eine Umgebung mit mehreren Domains und großen Dateiablagen. Nach der Bestandsaufnahme bekommen Sie einen Zeitplan, und die eigentliche Umschaltung stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

Einen Pauschalpreis gibt es nicht, weil die Ausgangslage sehr unterschiedlich ist. Wir sehen uns Ihre Umgebung an und bieten die Migration als einmalige Leistung an. So kennen Sie die Kosten, bevor das Projekt startet.

Nicht unbedingt. Oft übernehmen wir Ihre bestehende Microsoft-365-Umgebung (den Tenant) in den Managed-Betrieb, räumen die Einstellungen auf und richten Backup, Virenschutz und Monitoring ein. Ob Ihre vorhandenen Lizenzen weiterlaufen können, prüfen wir vorher.

Welche Daten umziehen, legen wir vorher gemeinsam fest. Meist sind das E-Mails, Kontakte, Kalender und Dateien. Vor der Migration erstellen wir ein vollständiges Backup.

In den meisten Fällen nicht. Microsoft 365 läuft im Browser und als Desktop-App auf praktisch jedem halbwegs aktuellen Windows-PC oder Mac, dazu auf Tablets und Smartphones. Wir prüfen Ihre vorhandene Hardware im Erstgespräch.

Ja. Microsoft bietet Testlizenzen an, und wir richten Ihnen gerne eine Pilotumgebung für 5 bis 10 Nutzer ein. So können Ihre Mitarbeiter Microsoft 365 im Alltag ausprobieren, bevor Sie sich für die komplette Umstellung entscheiden.

Microsoft 365 lässt sich datenschutzkonform einsetzen, es kommt aber auf die Einrichtung an. Microsoft speichert die Daten von EU-Kunden in europäischen Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert sind. Wir konfigurieren Anmeldung, Zugriffsrechte und Freigaben passend zu Ihren Anforderungen.